Каждый из нас хотя бы раз задавался вопросом: кто и для чего дает развернутые комментарии на форумах? помогает пользователям определиться с выбором? детально описывает преимущества продукта/услуги, обоснованно доказывает свой выбор?
Если вы точно знаете ответ на эти вопросы — листайте дальше )
А если хотите узнать подробнее эту кухню — этот материал для вас!
Итак, один из методов продвижения сайта с помощью качественных комментариев на сайтах-отзовиках, форумах, сайтах вопросов-ответов носит название крауд-маркетинг (crowd в переводе с английского означает толпа).
Суть крауд-маркетинга: помочь пользователю, дать экспертный ответ, косвенно — проставить ссылку, которая ведет на нужную нам страницу.
История появления крауд-маркетинга
Поисковые системы ежедневно улучшают свою выдачу. Только за 2017 год Google ввел около 500 изменений в алгоритмы ранжирования. Это делается для того, чтобы каждый поисковой запрос выдавал качественную и релевантную для пользователя информацию, отсеивая некачественные сайты.
Мы не будем называть все изменения в работе поисковиков, а вспомним некоторые самые важные из них:
- 2012 — Google вводит алгоритм “Пингвин” — понижает сайты с некачественным ссылочным профилем;
- 2015 — Яндекс вводит аналогичный Гугловскому алгоритм “Минусинск”;
Что поисковики понимают под некачественным ссылочным профилем?
Ссылки, которые были проставлены не людьми, а генераторами с целью манипулировать поисковой выдачей.
Если раньше можно было заказать прогон через биржи ссылок и быстро поднять сайт в ТОП, то теперь это игра на понижение. Поэтому, оптимизаторам приходится работать над качеством ссылок, которые ведут на сайт. Одним из методов получения безопасного ссылочного профиля стал крауд-маркетинг.
Почему крауд-маркетинг?
Название “крауд-маркетинг” изначально ввел Юрий Титков. Его подхватили непосредственно те, кто развивал это направление.
Когда начал зарождаться интерес к крауд-маркетингу. Вот инфографика со страницы Юрия Титкова в facebook:
Интерес продолжает расти:
В чем суть
Поскольку крауд-маркетинг выглядит естественно в глазах поисковиков, сайт не рискует попасть под фильтры. Напротив, растет его ссылочная масса, а значит — повышается рейтинг при ранжировании.
Глазами пользователей и модераторов форумов крауд-маркетинг также выглядит естественно, потому что нет ничего подозрительного в том, что люди делятся рекомендациями.
Крауд-маркетинг ≠ спам
Спам — когда бесполезно проставляются нерелевантные комментарии. Сравните сами, пример спам-комментария:
Пример качественного крауд-комментария: человеку дали совет, основанный на личном опыте, дополнительно — ссылку ресурс:
Отличительные черты крауд-маркетинга:
- главная задача — дать пользователю действительно дельный совет с развернутым описанием и доводами;
- содержит актуальную, интересную и полезную информацию, которая помогает пользователю в решении его вопроса;
- точно отвечают тематике обсуждения;
- находятся на трафиковых площадках;
- ссылки в комментариях ведут на рабочий сайт и на нужную пользователю страницу;
- не имеют явного рекламного призыва;
Важно: при неправильном использовании крауд-маркетинга комментарии превращаются в спам.
Какие задачи решает крауд-маркетинг:
- задать и нарастить динамику ссылочного профиля;
- повысить рост реферального трафика на сайт;
- разбавить ссылочный профиль;
- поднять в ТОП-3 страницы, которые находятся на 10-20 позиции;
- протестировать минимальную версию продукта;
- создать положительную атмосферу вокруг бренда;
- повысить узнаваемость бренда;
- нивелировать негативные отзывы;
Кому не подходит крауд-маркетинг
- бизнесу с узкой тематикой;
- бизнесу с узким регионом распространения;
- оффлайн-бизнесу у которого нет аудитории в интернете;
- слишком дорогому продукту;
- плохому продукту — это только усугубит его положение на рынке;
Как реализовать крауд-маркетинг: плюсы и минусы методов
Реализовать крауд-маркетинг можно четырьмя способами:
Самостоятельно
Плюсы:
- отсутствие денежных затрат;
- приобретение новых знаний;
- создатель продукта лучше всех знает его преимущества;
Минусы:
- временные затраты;
- самостоятельный поиск и отбор площадок размещения;
- отсутствие наработанного профиля;
- ошибки, допущенные из-за отсутствия опыта могут дорого стоить сайту;
- если у вас крупный бизнес, самостоятельно реализовывать крауд-маркетинг нецелесообразно.
Фриланс
Плюсы:
- небольшие денежные затраты;
Минусы:
- сложности с поиском качественного исполнителя, т. к. профессионалов крауд-маркетинга на рынке не много. Фрилансеры зачастую не углубляются в тематику так, как этого требует реализация крауд-маркетинга;
- возможен срыв сроков, что пагубно скажется на всей работе, так как ссылочный профиль необходимо развивать регулярно;
- трудно масштабируемый вариант;
- риски при оплате.
Инхаус-команда
Плюсы:
- создание команды профессионалов;
- качественная экспертиза;
- полный контроль над выполнением задач;
Минусы:
- поскольку крауд-маркетологы в дифиците, придется потратить время на обучение сотрудников;
- финансовые затраты на аренду офиса, заработную плату сотрудников;
Аутсорсинг
- личный менеджер, который будет коммуницировать с вами по поводу каждого этапа работы;
- помощь в составлении ТЗ;
- корректировка стратегии, если потребуется;
- возможность контролировать размещения и текст комментариев;
- гарантия размещения — профессиональные сервисы, пожалуй, единственные, кто дает гарантию размещения;
- наличие собственной базы площадок и наработанных профилей;
- экономия вашего времени;
- соблюдение дедлайна;
- прозрачность в плане финансовых затрат;
- наиболее профессиональные сервисы предоставляют дополнительные услуги комплексного продвижения и аналитики.
Минусы:
- требует денежных вложений.
Выводы
Крауд-маркетинг один из самых молодых инструментов в продвижении сайтов. Он может принести результаты в комплексе с другими методами и при правильном использовании. Помните, залог успешного продвижения — это плавный и регулярный рост ссылочного профиля.
Крауд-маркетинг крайне трудоемкий процесс и если вы не уверены в своих силах, лучше делегировать этот процесс профессиональным сервисам. Потому что при отсутствии нужных знаний возрастает вероятность навредить своему проекту, а заниматься восстановлением — совсем не тот результат, который нам нужен.
Надеемся, что материал был полезен и вы уже сегодня начнете использовать крауд-маркетинг для развития вашего бизнеса! ?