Jobs To Be Done — Работа, которая должна быть выполнена

Почему целевые персоны иногда не работают, зачем пользователю «нанимать» продукт для закрытия своей потребности и как использовать концепцию Jobs To Be Done для развития продукта и бизнеса. «Весь этот...

Customer Journey Map: инструкция по применению. Цели, 7 шагов по созданию карты, результаты работы...

Рисуем Customer Journey Map для автомобильного бренда X от начала и до конца. Объясняем, зачем нужна карта, как с ней работать, что она даёт бренду, как карта помогает выявить барьеры, мешающие вашему клиенту передвигаться по воронке продаж....

Считаем стоимость лида, чтобы реклама приносила больше прибыли

В этой статье разбираемся в стоимости лида. Смотрим, из чего она складывается, по каким формулам считать, как снижать ее без ущерба для прибыли и какие инструменты при этом использовать.

Психология маркетинга — ключ к увеличению прибыли

Знаете ли вы, чем руководствуется клиент, выбирая тот или иной бренд? Сканирует информацию о компании, изучает характеристики товара, включает логику и принимает решение. Как бы не так. Нейровизуализация показала, что во время оценки...

The Power User Curve: лучший способ понять самых вовлеченных пользователей

Если вы уже начали думать, что наша любовь к Эндрю Чену прошла, перед вами доказательство обратного. Мы добрались до его сборника эссе за 2018 год и перевели одно из них. Коллега Эндрю Ли Джин, с...

Маркетинг локаций: из-за каких ошибок вы точно теряете прибыль

Достоверные контактные данные о компании на картах, в навигаторах, соцсетях, геосправочниках помогают “связать” каждую локацию (магазин или офис) с покупателями, подходящими по территориальному признаку.  Вот пример, который хорошо иллюстрирует...

48 пунктов настройки Google Analytics (чек-лист)

Вы установили счетчик на сайте? Но все ли настроили? В этой статье предлагаю пошаговый план настройки Google Analytics, состоящий из 40+ пунктов. Сохраняйте себе, чтобы не потерять, и делайте из списка только...

25 бесплатных инструментов для работы с Facebook

Найти подборку бесплатных инструментов для работы с Facebook маркетологу обычно не составляет труда. Но иногда оказывается так, что за время, прошедшее с публикации того или иного материала, часть инструментов либо перестает работать,...

8 хитрых способов использовать нейромаркетинг на сайтах

Нейромаркетинг – сложный, дорогущий, специалистов нет, но попробовать хочется? Перелопатив исследования, кейсы нейромаркетинговой машины, нашла способы использовать знания о биологии человека на практике. И теперь вжух – и можно изящно применить новомодную...

Какие инструменты использовать веб-аналитику, кроме Google Analytics и Яндекс.Метрики

Google Analytics и Яндекс.Метрика — два наиболее распространенных инструмента веб-аналитики. К ним можно добавить Google Tag Manager и Power BI, и у вас получится полный набор для сбора и анализа данных. Однако этого...

Свежие публикации