Как работать с блогерами: реклама, выбор, сервисы и фишки

29.05.2019

949

Из каждого угла нам твердят, что новый тренд на 2019 год – это работа с блогерами, микроблогерами и т.д. И правда, ведь последние исследования IZEA показывают, что 36% пользователей Instagram делают покупки под влиянием блогеров и лидеров мнений. Остается вопрос, как же правильно работать с ними?

Сейчас я подробно об этом расскажу.

Кому подойдет реклама у блогеров?

Для проектов с широкой географией, либо возможностью продавать в крупном городе типа Москвы или Санкт-Петербурга. А также продукты, которыми можно воспользоваться или заказать моментально.

Кэшбэк, доставка еды, игры, мобильные приложения и так далее.

Узкоспециализированные бизнесы, аудитория которых подписана на узконаправленных блогеров.

Автосервисы, салоны красоты, детские и фитнес товары и так далее.

Крупные, федеральные бренды, для поддержания лояльности.

FMCG, крупные сети быстрого питания, банки и так далее.

Также маркетинг влияния работает и в частных случаях. Но я рекомендовал бы рассматривать его как экспериментальный канал и потратить бюджет, который в случае неудачи, будет не жалко потерять.

Форматы размещения у блогеров

Появление вашего продукта в аккаунте блогера с отметкой и рекомендацией.

В посте или stories блогер показывает продукт и в описании делится впечатлениями от его использования.
Прямой эфир с блогером. Простой и интересный способ привлечь и вовлечь свою аудиторию, которая видела уже всё и которую теперь попробуй удиви. Во-вторых, это хороший способ выйти со своей аудиторией на контакт, пообщаться «вживую», привлечь эмоциями, познакомиться, повысить лояльность. В-третьих, это один из способов продвижения своего аккаунта в Инстаграм и возможность набрать новых подписчиков за счёт сотрудничества с вашими партнёрами.
Блогер ведет аккаунт вашего бренда 1 день (неделю). Привлекает ЦА из своего профиля в ваш.
Блогер – амбасадор бренда. Это когда узнаваемый блогер, нанятый вами, будет представлять бренд в позитивном свете и тем самым способствовать повышению узнаваемости бренда и росту продаж. Также блогер становится лицом бренда и определенное время пользуется вашей продукцией, появляется на различных ивентах и т.д
Закрытые вечеринки и пресс-туры. Вы организуете специальные мероприятия, куда приглашаете блогеров, тем самым вовлекаете их в свой продукт. Они транслирует событие в сторис и постах.
Механика “один ко многим”. Где один бренд привлекает сразу 50-100 блогеров, тем самым взрывая охват.

Как выбрать блогера и где?

Первое, с чего начинаем: определяемся, какого именно лидера мнений мы будем искать.

Мегаинфлюенсеры/селебрити – это селебрити. Актёры, певцы, писатели, шоумены. Они ведут свои профили для поддержания имиджа, общения с фанатами, а также как источник получения дополнительного дохода. Чаще всего у них от 400 тысяч подписчиков.

Кому подходит: если вы планируете запускать масштабную рекламную кампанию и хотите создать ажиотаж вокруг вашего бренда. Вы получаете максимально широкий охват – на узнаваемость, лояльность и движ вокруг продукта.

Стоимость рекламы: от $2000

Макроинфлюенсеры/блогеры – профессионально ведут блог, считают блогинг своей профессией и обладают особой экспертностью в отдельной области.

Кому подходит: если у вас стоит задача, например, рассказать, как пользоваться продуктом. Рассказать о товаре, услуге и донести пользу через мнение эксперта, который может оценить товар или услугу. В таком случае вам нужен блогер – профи в вашей сфере.

Стоимость рекламы: от $150.

Микроинфюенсеры/лидеры мнения – это люди, за жизнью которых интересно наблюдать. Они прочно заняли свою нишу и являются лидерами мнений для отдельно взятой группы людей. Например, блогеры-мамочки. Они больше эксперты в узкой нише. Обычно для них блогинг – не основная работа, а дополнительный инструмент продвижения.

Кому подходит: если вы хотите зацепить аудиторию максимально точно, у вас не самый массовый продукт и ограничен бюджет, то такие блогеры для вас. Самое главное, что нужно знать: эти лидеры мнений не продают продукты напрямую. Они делятся своим мнением и упоминают их в постах, которые, как правило, посвящены повседневной жизни.

Стоимость рекламы: от $50

Поиск блогера вручную

Самый простой и несложный способ – поиск по людям и хэштегам. Пишете ключевое слово или фразу: если у вас косметика, то “обзор косметики”, кафе, то “фудблог” и так далее. Выбирайте ключевые слова.

Смотрите самые популярные публикации, по ним легче всего понять “мое” или “не мое”.

Единственный минус этого подхода – отнимает много времен, т.к. нужно просмотреть выдачу, проанализировать, изучить.

Поиск через биржи блогеров

Существуют специальные сервисы, которые упрощают взаимодействие и коммуникацию между рекламодателями и блогерами.

Платные сервисы:

GetBlogger
Epic Stars

Бесплатные сервисы:

EasyPrBot
LiveDune

Преимущества таких сервисов:

Вся статистика, охваты, проверка на накрутки, отзывы, форматы рекламы, что входит в форматы рекламы, какие темы блога, — все это уже указано у каждого блогера в сервисах. Информация прозрачна и регулярно обновляется в личной карточке блогера.
У каждого блогера заранее просят скидку на рекламу. Например, обычно рекламный пост у блогера стоит 5000₽, в сервисах вы можете его заказать за 4500₽.
Вы можете удобно отфильтровать блогеров по цене или теме. То есть не нужно тратить время на отправку запроса тем блогерам, тема и стоимость рекламы которых вам заранее не подходят.

(!) Подсказка: Топовые блогеры из-за своей популярности и жадности агентств (почти все топовые блогеры работают с агентствами) заламывают неадекватные цены. Поэтому всегда выгоднее разместиться у нескольких средних или мелких блогеров. Так вы не только сэкономите, но и снизите риск неудачного попадания в аудиторию.

Что нужно учесть при выборе блогеров

Сейчас мы разберёмся с главным моментом: как оценить блогера и по каким критериям его вообще выбирать? Что нужно делать, чтобы не слить рекламный бюджет, не разводить в недоумении руками и не возненавидеть всех лидеров мнений?

Базовые критерии:

Гео. Убедитесь, что выбранный вами блогер из вашего региона. Реклама у топовых блогеров – это очень здорово, но нет же смысла рекламироваться, когда они по гео в Москве, а вы в Минске.

Количество подписчиков. Часто люди заблуждаются и думают, что если блогер-миллионник – он топ. Иногда размещение у 3 – 6 блогеров с подписчиками от 10 до 30 к. будет эффективнее. Там меньше ботов и больше активной ЦА.

Просмотры и вовлечение. Просмотры – это реальный охват. Если вы выбрали блогера и у него под постами 2-3% вовлеченности в лайках, значит вы на правильном пути, это реальные показатели и лайки не накручены. Посмотрите, кто их лайкает, если большинство арабы и турки – бегите из этого профиля.

Наличие рекламы. В профиле должно быть правильное соотношение рекламы и контента самого блогера. Нельзя, чтобы количество рекламных постов превышало количество органических постов.

Подача рекламы. Обязательное условие, чтобы блогер сам воспользовался товаром или вашей услугой. Это поможет ему подготовить интересный пост или историю с максимально естественной оценкой. Если это будет откровенная реклама, в которой продукт показан прямо и без интересной подаючи, готовьтесь только к негативной реакции аудитории.

Как отследить результаты рекламы у блогера

Всё, что вы делаете, должно быть нацелено на результат. Вам нужны не просто лайки и охваты, а рост спроса, заявки, подписчики в профиль и т.д.

Сейчас я расскажу, как можно отслеживать эффективность размещения у каждого конкретного блогера.

С помощью utm-меток, если планируется переход на сайт. Вы просто создаёте уникальную ссылку под каждое размещение, затем смотрите результаты в Google.Analytics или Яндекс.Метрике в соответствующем разделе отчетов.
С помощью промо-кодов. Например, присваиваете блогу код INSTABLOG30, по которому подписчики блогера могут получить скидку 30%. Слово «INSTABLOG» можно заменить на название профиля блогера.
Смотреть на динамику брендовых запросов в Search Console или Яндекс.Вордстат. Если видите, что увеличилось число запросов и переходов по ним, реклама дала рост спроса.
Оценивать активность в собственном аккаунте, если размещение было в Instagram: сколько новых подписчиков, сколько обращений и т.д.