Количество пользователей Instagram в начале 2018 года достигло отметки в 900 миллионов человек. Активных людей из этого числа — одна треть. Это означает, что у любого бизнеса есть перспективы для развития в этой социальной сети. В этой статье мы раскроем основные тренды Instagram для бизнеса, чтобы вы могли правильно продвигать свой профиль и увеличивать продажи.
Instagram Stories
Эта функция появилась еще в 2016 году и сразу же полюбилась большинству пользователей. За прошедшее время прибавилось множество интересных функций. Последние из них:
- загрузка старого контента из галереи смартфона;
- возможность архивировать Stories;
- проведение опросов;
- появление Stories Highlights — подборка историй пользователя.
Кроме того, сейчас в режиме тестирования находятся Type Stories. Благодаря им получится создавать текстовые версии Историй. Можно выбирать шрифты для публикаций и фон к ним. Новая функция должна в скором времени появиться рядом с опцией Boomerang.
Stories стали идеальным форматом для потребления контента. Однако просто так записать историю уже будет недостаточно. Нет смысла снимать просто то, что вы видите. Над контентом должна проводиться регулярная работа. Поэтому в 2018 году тренд в Историях — создание конкретного плана и стратегии продвижения. Тогда у вас будут отклики в Директе, как утверждает проведенное исследование в Techcrunch.
Как часто публиковать Истории? Klear — платформа маркетинга влияния — спросила 149 крупных компаний (среди них Mercedes Benz, Columbia, Whole Foods), с какой периодичностью они используют Stories. Оказалось, что самый минимум — это раз в неделю. Но большинство брендов делают новые публикации практически каждый день. Вы можете последовать их примеру.
Видеоконтент
Исследовательское маркетинговое агентство L2 Gartner в мае 2017 года провело опросы. Согласно полученным результатам, показатели интереса к фотографиям в Instagram до сих пор выше, чем к видеороликам.
Однако компания News Ship согласна с этим утверждением не полностью. На то есть причины:
- блогеры стали чаще публиковать именно ролики;
- под видео пользователи получают больше комментариев, чем под изображениями.
Как видим, видеоконтент в этом году может выйти в тренды. Но с форматом роликов нужно экспериментировать для лучшего понимания, что больше всего нравится подписчикам.
Средняя длина ролика составляет полминуты — так заявляет в своем исследовании News Ship. В нём компания проанализировала 20 крупных брендов (среди них оказались BBC, CNN, The Dodo и другие).
Из получившихся результатов агентство составило полезные советы для ведения аккаунта в Instagram в 2018 году. Ниже представлены самые интересные:
- рассказывайте эмоциональные истории;
- проводите эксперименты с анимацией и классными коллажами;
- старайтесь показывать зрителям то, чего они не видят в ежедневной рутине;
- популярностью пользуются спортивные ролики, трюки и закулисная жизнь артистов.
Zenith Media прогнозирует, что в следующем году 72% людей будут смотреть видео с мобильных устройств. Благодаря этому для брендов открываются большие возможности.
Хэштеги
Несколько лет назад крупнейший провайдер аналитики Simply Measured провел исследования сотни мировых брендов. Обнаружилось, что в 88% постов поставлен хотя бы 1 хэштег. Из этого делается простой вывод — благодаря хэштегам в Instagram можно находить публикации на определенную тематику.
В ноябре 2017 года появилась возможность подписываться на хэштеги. Благодаря этому происходит больший охват пользователей. При этом их не требуется делать подписчиками.
При этом злоупотреблять большим количеством хэштегов не стоит. Это особенно актуально, когда в аккаунте много ненужных хэштегов. Подписчики устают от них и начинают отписываться. Поэтому тренд 2018 года — делать только пару самых эффективных хэштегов.
Неидеальные посты
Отфотошопленные до предела посты уже скоро окажутся бесполезными. В этом году нужно и важно показывать, что вы — настоящие. Безликие логотипы никому не интересны, таких компаний миллионы. Они ничем не запоминаются пользователям, разве только что навязчивыми постами о предложениях купить какие-то ненужные товары.
Люди интересно следить за брендами, которые показывают интересы своих сотрудников, их хобби и т. д. Поэтому тренд 2018 года заключается в показе вашей неидеальности.
Например, подобное уже активно используется в дизайне. Такое явление получилось название «ваби-саби». Это японское мировоззрение, в котором рекомендуется воспринимать любые предметы искусства такими, какими они есть. Даже не важно, что они могут оказаться несовершенными.
Одна из таких компаний в своём аккаунте как раз показывает предметы мебели в их первозданном виде.
Использование инфлюенсеров
Инфлюенсерами называют медийных авторитетов в рекламе услуг или продукции. Большинство блогеров с большой аудиторией — это инфлюенсеры. И теперь сотрудничество с ними в Instagram выходит на новый уровень. Основное отличие от прошлого года — появился маркетинг с микро-влиянием.
Количество подписчиков у таких блогеров обычно не превышает 40 000 человек. Исследования от медиа-компании Jellyfish показали такие результаты:
- пользователи со 100 000 подписчиками получают 2,4% вовлеченности аудитории;
- у блогеров с 1000-2000 подписчиков этот показатель равен 15,1%.
Ханна Демпси — директор по связям с общественностью этой компании — говорит, что главный тренд теперь — узнавать как можно больше о целевой аудитории. Только после этого нужно будет узнавать, кто оказывает на этих людей влияние.
Белые способы раскрутки
Когда появилась умная лента и изменились показатели вовлеченности, то стало уделяться больше внимания белым методам продвижения. Серые и тем более черные способы отошли на задний план, так как:
- появился риск получения бана аккаунта;
- пользователи научились легко отличать рекламные профили и никак на них не реагируют.
Однако опасаться за стандартный алгоритм «подписка + лайк» не стоит, он никуда не денется. Но обращаться на биржи обмена лайками или покупать ботов для увеличения подписчиков сейчас уже не так актуально. Теперь важен интересный авторский контент, который и будет в тренде 2018 года как белый способ продвижения.
Геймификация
Подписчиков в Instagram бесполезно вовлекать в коммуникацию бесконечными опросами и голосованиями. Это их быстро утомляет, и они отписываются от вас. Но взаимодействовать с подписчиками можно в игровой форме. С такой задачей теперь справляется геймификация, которая заняла прочную позицию в социальных сетях.
К примеру, компания Aviasales вместе с Lamoda сделали квест в стиле нуарного детектива. Пройдя его, можно получить полезные сертификаты и билет в Венецию.
Кроме того, можно предложить погадать по книге. Ваши подписчики пишут номер страницы и конкретную строчку, а вы им отправляете ответ в Директ. Пример такого поста:
Также в этом году в трендах будут и другие элементы геймификации:
- сложные игры;
- взаимные отметки в Stories.
Запомнить
- Используйте все возможности Instagram Stories.
- Выкладывайте полезный для подписчиков видеоконтент.
- Делайте хэштеги, но пользуйтесь ими с умом.
- Не тратьте много времени на ретушь, выкладывайте неидеальные посты.
- Пользуйтесь белыми способами раскрутки.
- Используйте инфлюенсеров.
- Вовлекайте подписчиков в диалог, применяя геймификацию.