Бизнес

За последние пять лет маркетинг изменился больше, чем за последние 50 лет, и быстрый прогресс не сдает темп. Возможно, было время, когда вы могли бы не обращать внимание на...

Как разработчик собственной CRM-системы, я часто сталкиваюсь с сомнениями предпринимателей: действительно ли им необходима CRM? Честно скажу, такие программы нужны не всем. Есть компании, которым CRM ничем не поможет и станет лишь...

Качество коммуникации — ключевой фактор в привлечении клиентов. Поэтому компании активно инвестируют в каналы, которые приводят посетителей на сайт. Онлайн-консультанты, обратные звонки, лидогенераторы — всё это должно побудить клиента обратиться в компанию. При этом...

Всем привет! Меня зовут Женя, я работаю product-менеджером в «Альфа-банке» и последние два года в свободное время запускаю свои продукты. За эти два года я нашел лайфхаки, которые помогают мне тестировать...

Инстаграм — сложная социальная сеть в отношении работы с репутацией. Она плохо индексируется поисковиками, и сервисы, которые помогают искать упоминания бренда в блогах и других соцсетях, в Инстаграме не работают. Как искать отзывы Проще всего уладить...

От торговой марки — к иконе Наверное, если бы среди прочих докторов существовал бы «доктор рекламных наук», то он разнес бы эту статью в пух и прах. Но поскольку таких пока еще нет, она увидела...

Прямые рассылки (direct mail) — это рассылка печатных материалов по физической почте. Маркетолог отправляет открытки, проспекты, флайеры, каталоги и обычные письма с расчётом на реакцию клиента: переход на сайт, посещение заведения или...

Сегодня практически каждый владелец бизнеса имеет официальный сайт, где можно выбрать товары или ознакомиться с услугами. Часть из них «качает» группы в социальных сетях (правда, не всегда это про продвижение), другие предпочитают продавать с...

Знаете ли вы, чем руководствуется клиент, выбирая тот или иной бренд? Сканирует информацию о компании, изучает характеристики товара, включает логику и принимает решение. Как бы не так. Нейровизуализация показала, что во время оценки...

Lean. Начало Строго говоря, lean — это концепция, которую руководители предприятий используют, чтобы максимально избежать потерь на производстве. Само название, lean production или бережливое производство, американское. Его предложил управленец Джон...