В этой статье мы расскажем, как создать сильный Call to action (призыв к действию), который повысит CTR email рассылки, или оффера на вашем сайте.
Даем пять советов по оформлению текста и пять советов по дизайну CTA.
Советы по написанию текста
Используйте текст, ориентированный на действие
Избегайте скучных глаголов, которые встречаются почти в каждой рассылке или продающем тексте: «начать», «смотреть», «купить». Вместо них используйте глаголы ориентированные на результат, которые сподвигнут подписчика на действие: «получите», «прочитайте», «попробуйте». Всегда начинайте призыв к действию с глагола.
![](https://inweb.ua/blog/wp-content/uploads/2018/07/7c96d0e430-646x417.jpg)
Короткий и простой текст призыва к действию
Пишите лаконичный текст на кнопке CTA — не более двух или трех слов. Подписчик должен сразу понимать, какое действие ему предлагают совершить.
Текст призыва к действию должен быть крупным, чтобы пользователь смог его увидеть даже на небольшом экране мобильного гаджета.
![](https://inweb.ua/blog/wp-content/uploads/2018/07/eee078909d-2-526x417.jpg)
Пишите призыв от первого лица
Согласно исследованиям Unbounce, замена текста призыва от второго лица «Получите вашу пробную версию» на призыв от первого лица «Получить мою пробную версию» привело к увеличению кликов на 90%. Примеры CTA от первого лица:
- забрать мою скидку;
- получить мою книгу;
- рассчитать мою прибыль.
![](https://inweb.ua/blog/wp-content/uploads/2018/07/d396726190-375x417.jpg)
Создайте эффект срочности
Чувство срочности в призыве к действию увеличивает показатель кликов, ведь опасение упустить возможность толкает человека к действию. Кнопки CTA можно комбинировать со счетчиками обратного отсчета и заголовками, в которых говорится об ограничениях по времени, как на примере ниже.
![](https://inweb.ua/blog/wp-content/uploads/2018/07/9485b351e0-419x417.jpg)
Поместите ценное предложение в текст CTA
Большинство пользователей подписываются на email-рассылки для получения скидок и других преимуществ. Поэтому в призыве к действию опишите реальную ценность.
![](https://inweb.ua/blog/wp-content/uploads/2018/07/6ed37b8c82-356x417.jpg)
Советы по дизайну
Используйте яркие цвета
Многочисленные исследования говорят, что лучше работают зеленый и оранжевый цвета, но можно оформлять кнопки и в цветах бренда. Важно, чтобы призыв к действию контрастировал с основным фоном письма и был заметным.
![](https://inweb.ua/blog/wp-content/uploads/2018/07/0fdf7598bc-329x417.jpg)
Сохраняйте «воздух» вокруг призыва к действию
Убедитесь, что вокруг кнопки призыва к действию есть свободное пространство. Оно помогает создать визуальный разрыв и устремляет внимание читателя именно туда, куда вам надо. Дополнительное пространство вокруг кнопки также необходимо пользователям мобильных устройств, для удобства кликания пальцами.
![](https://inweb.ua/blog/wp-content/uploads/2018/07/d551f05418-338x417.jpg)
Размещайте CTA в верхней части письма
Мало кто вчитывается в содержание письма, в основном его просто «сканируют» взглядом. Чтобы подписчики не пропустили призыв к действию — разместите его на первом экране письма, так как он самый конверсионный.
Расположите CTA рядом с изображением или другим привлекательным элементом дизайна — это повысит вероятность того, что подписчик обратит внимание на кнопку и кликнет.
![](https://inweb.ua/blog/wp-content/uploads/2018/07/4d4c36b647.jpg)
Соблюдайте иерархию дизайна
В письме могут быть ссылки, изображения и кнопки, которые не являются основными. Убедитесь, что они не отвлекают от главного призыва, сделайте их не такими яркими и меньшего размера.
![](https://inweb.ua/blog/wp-content/uploads/2018/07/772e4bdec0.jpg)
Следуйте естественной прогрессии чтения
Мы читаем слева направо и сверху вниз, поэтому кнопки призыва к действию расположенные снизу или справа от содержимого показывают больший процент кликов.
Призыв к действию — важная часть письма, поэтому тестируйте разные места размещения кнопки, цвета и размеры шрифтов, чтобы создать эффективный CTA.
Десять вышеперечисленных правил и несколько А/В тестов помогут оптимизировать Call to action для каждого сегмента подписчиков и повысить количество кликов.
![](https://inweb.ua/blog/wp-content/uploads/2018/07/275ed319e2.jpg)
Чек-лист по созданию эффективного Call-to-action
- Используйте активные глаголы, чтобы побудить подписчика к действию.
- Пишите лаконично — два-три слова.
- Создайте призыв к действию от первого лица.
- Добавьте эффект срочности.
- В тексте призыва укажите главную ценность предложения.
- Используйте яркие цвета, чтобы выделить CTA.
- Сохраните свободное пространство вокруг кнопки призыва к действию, чтобы она была заметной на любом устройстве.
- Разместите CTA в верхней части письма.
- Главный призыв сделайте большим и контрастным, а второстепенные — менее заметными.
- Расположите призыв к действию после текста или изображения.
Источник — inweb.ua