Автоматизация дизайна: как изменится профессия веб-дизайнера в ближайшие годы
Привет, меня зовут Даша Почекуева. Я работаю дизайнером и арт-директором, в профессии 8 лет. За это время изменились требования к дизайнеру, инструментарий, порог вхождения в профессию и границы возможностей, а теперь меняется...
Как важно превосходить ожидания: формула удовлетворения клиента
Из чего складывается удовольствие клиента?
Из его ожиданий и из того, как его ожидания реализует ваша компания в реальности.
Таким образом формула удовлетворения клиента выглядит так:
Как делать контент в сложных нишах: исчерпывающее руководство
В социальных сетях есть ниши, которые не вписываются в рамки стандартного подхода к контент-маркетингу. И это не только B2B. Поэтому руководитель спецпроектов «Студии Чижова» Никита Куракин разобрал, как делать контент в сложных...
Локальная оптимизация vs SEO и реклама. Что эффективнее?
Для любой компании с физическими локациями (кофе-точки, отделения банка или небольшого магазина), стремящейся привлечь посетителей, крайне важна, как поисковая оптимизация, так и локальная.
Планируя маркетинговые мероприятия и распределение бюджетов,...
Клиент (не) всегда прав: как определить, что пора расставаться
Клиент, который готов разбираться в тонкостях оптимизации сайта, предоставляет всю необходимую информацию и вовремя оплачивает счета – почти единорог в мире SEO-продвижения. О нем мечтает каждый аккаунт-менеджер. В реальности же все не...
Что работает в 2019 году: кейсы и рекомендации спикеров 8P
Делимся инсайдерской информацией. Организаторы конференции 8Р расспросили спикеров, что обязательно нужно интернет-маркетологам, SMM, PPC и SEO-специалистам для эффективной работы в 2019 году. Также выяснили, какие кейсы вдохновили экспертов и почему, разузнали о фишках в...
Как потерять клиента: 7 простых шагов к провалу, по мнению самих пользователей
Мы часто пишем о построении лояльности и вовлечении, собираем факты и статистические данные, но давайте взглянем на отношения с покупателями немного под другим углом и попробуем составить «вредные советы» мира маркетинга, которые...
50 эффективных инструментов для бизнеса
Каждый год на одной из крупнейших в мире конференций по маркетингу Traffic&Conversion самой популярной становится сессия с обзором полезных инструментов для бизнеса. Мы подробно изучили обзор, который был представлен на T&C 2019,...
Обзор двадцатки лучших CRM-систем для бизнеса
CRM-система (Customer Relationship Management) — это инструмент для организации и контроля рабочего процесса внутри компании, управления продажами, коммуникации с лидами и клиентами.
Обзор и сравнение популярных CRM-систем
Скорость is a king: почему современные компании должны быть быстрыми
Когда в августе 2018 года Apple стала стоить больше триллиона долларов, рынок вздрогнул. Это знаковое событие, но для маркетологов, CEO и продакт-менеджеров куда больший интерес представляет случай Amazon, которая преодолела ту же...